Politique de remboursement

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1. Objet

La présente politique de remboursement définit les conditions applicables aux prestations de recherche personnalisée proposées par Travel With Time.

2. Nature du service

Le service proposé est une prestation de recherche et de conseil personnalisée, portant sur :

• des hébergements

• des vols

• des restaurants

• des activités touristiques ou de loisirs

⚠️ Aucune réservation ni paiement auprès des prestataires tiers n’est effectué par notre site.

3. Paiement du service

Le paiement concerne exclusivement la recherche personnalisée réalisée à la demande du client.

Une fois la demande validée, le travail de recherche commence immédiatement.

4. Absence de remboursement après début de la prestation

Conformément à la réglementation applicable aux prestations de services personnalisées :

• Aucun remboursement ne sera accordé dès lors que la recherche a commencé

• Même si le client décide de ne pas utiliser les propositions fournies

• Même si aucune option ne correspond finalement aux attentes du client

Le client reconnaît que le paiement rémunère le temps, l’expertise et le travail de recherche, et non un résultat garanti.

5. Cas de remboursement exceptionnel

Un remboursement partiel ou total peut être envisagé uniquement dans les cas suivants :

• Le service n’a pas encore commencé

• Une erreur de paiement avérée (double paiement, montant incorrect)

• Une impossibilité totale de réaliser la prestation pour des raisons imputables à Travel With Time 

Toute demande sera étudiée au cas par cas.

6. Délais et modalités de remboursement

Lorsque le remboursement est accepté :

• Il est effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat

• Le délai de traitement est de [X] jours ouvrés

7. Responsabilité

[Travel With Time] ne saurait être tenu responsable :

• Des décisions prises par le client suite aux recherches fournies

• Des tarifs, disponibilités ou conditions des prestataires tiers

• Des annulations ou modifications effectuées par des prestataires externes

8. Acceptation de la politique

Toute commande d’un service implique l’acceptation pleine et entière de la présente politique de remboursement.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de remboursement, vous pouvez nous contacter à :
📧 [ withtimetravel@gmail.com]